ck3 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Platform ck3 mengambil serius perlindungan privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ck3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja.
Maklumat akaun yang kami kumpul semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat e-mel. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun ck3 anda.
Kami juga merekodkan maklumat peranti dan pelayar anda seperti jenis pelayar, sistem operasi, alamat IP dan data log akses. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan keselamatan platform.
Bagi transaksi kewangan, kami menyimpan rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran yang selamat dan bertauliah.
- Maklumat Akaun — nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir
- Maklumat Peranti — jenis pelayar, OS, alamat IP, log akses
- Maklumat Pembayaran — rekod transaksi RM, kaedah bayaran
- Data Penggunaan — aktiviti dalam platform, keutamaan pengguna
- Cookies — data sesi, tetapan bahasa, pengesahan log masuk
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Memastikan setiap akaun ck3 dimiliki oleh pengguna yang sah dan berumur 18 tahun ke atas selaras dengan keperluan undang-undang.
Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan ck3.
Membolehkan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong platform.
Membantu pasukan sokongan ck3 menyelesaikan pertanyaan dan isu teknikal dengan lebih cepat menggunakan rekod akaun yang berkaitan.
Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan kandungan platform ck3.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, perubahan dasar atau maklumat transaksi yang penting kepada pengguna yang berdaftar.
Penggunaan Cookies & Penjejakan
Platform ck3 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Cookies tidak mengandungi maklumat peribadi yang sensitif.
Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan. Pertama, cookies sesi yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif. Kedua, cookies kefungsian yang menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka. Ketiga, cookies analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara keseluruhan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi asas platform ck3 seperti proses log masuk dan sesi permainan.
Penyimpanan Data, Keselamatan & Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna ck3 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan fizikal serta digital yang ketat. Kami mengehadkan akses kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah.
Data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ck3 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti.
Semua pihak ketiga yang kami libatkan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara. Kami juga boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna ck3, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan ck3.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan syarat yang ditetapkan oleh ck3.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak pengguna, sila hubungi pasukan ck3 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan berusaha memproses setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
ck3 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara ck3 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Rujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat umum tentang privasi dan keselamatan akaun
- Data dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan
- Tiada penjualan data kepada pihak ketiga untuk pemasaran
- Semua data dilindungi dengan enkripsi SSL
- Pengguna mempunyai hak akses, pembetulan dan pemadaman
- Pematuhan penuh terhadap undang-undang Malaysia
- Sokongan privasi boleh dihubungi melalui [email protected]
Privasi Anda, Keutamaan Kami
ck3 sentiasa mengutamakan keselamatan dan privasi pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini atau hubungi kami jika ada pertanyaan lanjut.